Termos de Uso

Bem-vindo(a) ao site Dreams Eco Park, cujos ingressos são ofertados através da empresa DREAMS TICKET, inscrita no CNPJ sob nº 26.417.308/0001-20, com sede na RUA MEN DE SÁ, 395 – Sala 10 – ESCOLA AGRÍCOLA, BLUMENAU/SC, 89032-040.

Ao acessar e comprar no site, você concordar com os termos de uso abaixo:

1.      O que é

Este site tem como objetivo divulgar e ordenar todas as informações sobre o apoio e visita do Dreams Eco Park e disponibilizar os ingressos de acesso.

2.      Das obrigações do cliente

O cliente informará os dados corretamente no momento do cadastro para a compra de ingressos. Qualquer informação errada é de responsabilidade do cliente.

É necessário criar e utilizar um login e senha para compras e consulta de compras. No primeiro acesso, os dados e informações necessários serão enviados para o e-mail usado no cadastro.

Atenção: não é permitido mais de um cadastro por CPF, não é permitido o cadastro de menores de 18 anos, e não é permitido o uso de dados de terceiros.

Use a plataforma respeitando a ética, bons costumes, legislações e ordenamentos vigentes no país, sob pena de sofrer sanções.

3.      Isenção de responsabilidade

Não nos responsabilizamos pelo mau uso do site ou da loja virtual.

Fornecemos todas as informações pertinentes relacionadas aos ingressos e às experiências aos quais dão acesso.

4.      Da propriedade intelectual

Todo o layout, imagens e design, bem como as marcas e conteúdos, usados no site são de propriedade do Dreams Eco Park e foram desenvolvidos pela equipe interna e/ou prestador de serviço contratado para tal.

Toda imagem, ilustração, obras de arte, HTML, nomes comerciais, softwares ou vídeo disponibilizados em nossa plataforma por um dos gerenciadores da página são de nossa propriedade.

Atenção: é vedada a cópia sem autorização de qualquer imagem, vídeo, design, áudios, aparência ou descrições de produtos existentes em nossa web página, sob pena se responder por sanções quem desobedecer.

Nada contido em nossa web página garante o direito a concessão de licença ou direito de uso sem o consentimento expresso de um dos gerenciadores da página ou do proprietário da página.

5.      Troca ou cancelamento

Os ingressos adquiridos em nossa loja virtual têm validade de 365 dias e podem ser usados em qualquer data dentro deste período.

Caso o cliente deseje cancelar a compra, deverá solicitar em até 7 dias, seja qual for a razão, conforme a previsão expressa no Código de Defesa do Consumidor em seu art. 49.

Para isto, o ingresso não poderá ter sido utilizado.

O reembolso, caso aprovado, é realizado conforme a forma escolhida de pagamento.

Se foi via cartão de crédito ou débito o valor será creditado ou debitado na fatura atual ou na seguinte do cartão, pois informaremos a administradora do cartão.

Se o pagamento foi feito via PIX, o valor de reembolso será restituído dentro de 30 dias úteis diretamente na conta que solicitaremos no momento de sua requisição de devolução.

6.      Do Foro

Fica eleito o foro da cidade de Blumenau-SC, endereço da sede administradora da empresa, para dirimir quaisquer controvérsias, dúvidas, desentendimentos, litígios ou questões advindas da relação cliente e e-commerce, mesmo que possa existir algum local, por mais privilegiado que possa ser.